Kako poslovati u skladu s ESG načelima?

Poslovanje po ESG načelima znači imati set politika koji podrazumijeva brigu o okolišu, poštivanje prava zajednice, kupaca i zaposlenika i izvrsnost u upravljanju. Ukoliko kao kompanija takve politike već imate ugrađene u svoje poslovanje, zahtjevi koje definira Europska unija po pitanju ESG izvještavanja ne bi trebali biti opterečujući, no ukoliko to nije slučaj ili nove sektorske direktive od vas zahtijevaju prilagodbu po jednoj ili više navedenih kategorija, onda to može predstavljati izazov za poslovanje, prije svega u smislu ulaganja.

Komunikacijski kanali ovise o sadržaju i ciljevima

S druge strane, napori na ESG teritoriju dugoročno za kompanije znače bolje tržišno pozicioniranje, lakše privlačenje talenata, višu produktivnost, uštedu troškova i rast poslovanja. Kratkoročno kompanije mogu postići povoljnije financiranje, što također predstavlja značajan benefit za poslovanje.

Brojni su načini kako predstaviti održivo poslovanje kupcima, investitorima, zaposlenicima, potrošačima ili dioničarima, sve ovisi o tome kome se obraćate i što komunicirate. Nekad ćete koristiti interne kanale, nekad medije ili društvene mreže.

Izbjegavajte nepoštene komunikacijske prakse!

Polazišna točka za komunikaciju svakako su opipljive promjene, odnosno ulaganja vezana uz poslovanje (kao što su proizvodnja, distribucija ili ljudski potencijali) i izrada ESG izvješća koje kreće od mapiranja trenutne situacije i dalje monitorira napredak po različitim ESG segmentima.

Važno je skrenuti pažnju na nepoštene komunikacijske prakse kojima kompanije žele stvoriti sliku o sebi kao odgovornoj i održivoj kompaniji šireći pri tom dezinformacije, odnosno manipulirajući javnim mijenjem. Kako do takvih praksi ne bi došlo, važno je osvijestiti stvarne izazove, poduzeti konkretne akcije za njihovo uklanjanje i u komunikaciji se ne voditi prodajom, nego stvarnom promjenom.