Rat Beckhamovih

Najstariji sin Victorije i Davida Beckhama, poznate modne dizajnerice i bivšeg nogometaša, 19. je siječnja na Instagramu objavio niz kritika na račun svoje obitelji, optužujući ih između ostalog da im je njihov obiteljski brend važniji od njegove sreće.

Slučajem se bave gotovo svi svjetski mediji, a nama je zanimljiv iz komunikacijske perspektive. Engleski mediji tvrde da je sentiment nacije na strani obitelji i da u tome ključnu ulogu igra njihova reakcija na optužbe.

Reakcija je da reakcije – nema

PR stručnjak Nick Ede, kako prenosi Daily Mail, tvrdi da je najpametniji PR potez bio nastaviti s komunikacijom prema ranije postavljenim planovima i u pozitivnom tonu, bez službenih izjava. Radi se o neuobičajenom komunikacijskom narativu, vrijednom daljnjeg praćenja.

Članovi obitelji Beckham na društvenim se mrežama zaista ponašaju kao da se ništa nije dogodilo. Tata David objavljuje sponzorirane postove, kao što su suradnja s adidasom i Unicefom i hvalospjeve svojoj supruzi povodom primanja francuskog odličja za postignuća u modi.

Podrška fanova

Victorija promovira svoju make-up liniju, a njezin je solo singl iz 2001. “Not Such An Innocent Girl”, zahvaljujući viralnoj kampanji podrške njezinih obožavatelja u obiteljskoj krizi, prošlog tjedna zasjeo na čelo najslušanijih UK singlova.

Cruz Beckham najavio je svoju prvu koncertnu turneju, koja kreće 25. veljače iz Birminghama. Osim gradova u Ujedinjenom Kraljevstvu, bend će nastupiti i na drugim važnim pozornicama u Europi, kao što su Pariz, Amsterdam i Berlin. Londonski koncert već je rasprodan.

Beckhamovi idu dalje, a vrijeme će pokazati je li njihova krizna komunikacijska strategija urodila željenim ishodom.