Kampanje koje rade

Ove sam godine po drugi put predsjedala žirijem regionalne PR nagrade the!Award koju organizira Hrvatska udruga za odnose s javnošću (HUOJ). Velika je to čast i zadovoljstvo, ali ipak je najvažnije iz tog iskustva izvući inspiraciju za neke buduće projekte.

Radovi su prijavljeni u osam kategorija, od kojih su najbrojnije bile kategorije Društveni utjecaj i održivost i Integrirana komunikacija. Posebno mi je drago da je čak osam izvrsnih radova bilo u kategoriji Društveni utjecaj, jer mislim da na tom području komunikacijski stručnjaci mogu napraviti najbolji posao u skretanju pažnje na teme koje su važne za društvo u cjelini. Zanimljivo je da su se i u nekim drugim kategorijama prijavljeni radovi ticali društvenih relevantnih tema, pa možemo zaključiti da su ove godine PR-ovci najviše zablistali tamo gdje je najpotrebnije.

U tekstu koji je napisan prije dodjele nagrada ističem svoje favorite i nadam se da će i vas potaknuti na izvrsnost u komunikaciji.

Struka u borbi protiv tihih epidemija i apatije

Kampanju Croatia poliklinike Ispravite se! možda i ne treba posebno predstavljati, obzirom da je već osvojila niz prestižnih domaćih i međunarodnih priznanja. Pametnom upotrebom tehnologije skrenula je pažnju na važnost ispravnog držanja kod ljudi koji prakticiraju sjedalački način života. Od zdravstvenih problema povezanih sa zdravljem kičme danas pati čak 120 milijuna Europljana, pa se ovo stanje naziva i tihom epidemijom. Kampanja je skrenula pažnju na ozbiljnost problema i potaknula preko 100.000 Hrvata da odu ne pregled kralježnice.

Odlične rezultate postigle su i dvije slovenske kampanje – Očistimo Sloveniju i Savjet za ljepši svijet. Iza prve stoji udruga Ekolozi bez granica, a iza druge Ministarstvo okoliša, klime i energetike. Kampanja Očistimo Sloveniju je skrenula pažnju na digitalno onečišćenje i rezultirala s 234.000 izbrisanih gigabajta podataka i 49 ušteđenih tona CO2, te je na angažman potaknula 78 škola, kompanija i organizacija. U skladu s ciljevima, niti jedan novi social media profil nije pokrenut u svrhu promocije kampanje.

Kako potaknuti svijest i akciju

Savjet za ljepši svijet za cilj je imao potaknuti javnost na održivo ponašanje. Kroz integraciju online i offline komunikacije dosegnuo je preko 90% odraslih građana Slovenije, a komunikacija je građena na tri stupa: smanjivanju tekstilnog otpada, poticanju ponovne upotrebe već korištenih proizvoda i konkretnim primjerima financijskih ušteda vezanih uz održivo ponašanje.

Od ostalih prijavljenih projekata odlična je inicijativa Poliklinike Salvea, koja je skrenula pažnju na problem pretilosti kod djece ističući odgovornost odraslih kroz kampanju “Ljubav je poljubac, ne hrana”. U kampanji su mobilizirani stručnjaci, angažirani tradicionalni i digitalni mediji, radio postaje, outdoor, podcasti, društvene mreže i YouTube platforme.

I financije mogu biti zabavne

Po mom mišljenju, među prijavama su se istaknule i kampanje vezane uz financijsko opismenjavanje građana – Glasno o novcu Addiko banke, koja je koketirala s društvenim tabuima vezanim uz financijska pitanja i poticala na otvorenu komunikaciju i Budimo realni Hrvatske udruge banaka, koja je podigla svijest o financijskim digitalnim prevarama kroz zanimljivi video sadržaj, digitalnu, native i PR komunikaciju i rezultirala s 34% manje prijavljenih slučajeva prijevara YOY.

Za kraj bih istaknula i “Pobunu životinja”, kampanju u kojoj je srpska agencija Represent pomoću umjetne inteligencije stvorila likove životinja koje se bune protiv korištenja pirotehnike, u svrhu potpisivanja peticije za zabranu pirotehničkih sredstava u vrijeme blagdana. Peticiju je potpisalo više tisuća građana Srbije.

Zaključno, recept za uspjeh je identificirati probleme u čijem rješavanju komunikacija može imati konkretan utjecaj, povezati se s relevantnim dionicima, koristiti što više kanala, tj dodirnih točaka s ciljanim skupinama, potaknuti javnost na angažman i tehnologiju koristiti u dobre svrhe. Iduće godine bit ćemo još bolji!